Responsable du Traitement
TripClip (« nous », « notre ») exploite le site web tripclip.com et est le responsable du traitement de vos données personnelles.
Pour les demandes relatives à la protection des données, contactez-nous à hello@tripclip.com.
Données que Nous Collectons
Nous collectons différents types de données selon la façon dont vous utilisez TripClip :
Données de Compte
- Adresse e-mail (lors de votre inscription ou connexion via Google/Apple OAuth)
- Nom et photo de profil (depuis votre fournisseur OAuth, si disponible)
- Jetons d'authentification gérés par Supabase Auth
Données d'Utilisation
- Pages visitées, fonctionnalités utilisées et interactions avec la plateforme
- Informations sur l'appareil (type de navigateur, système d'exploitation, résolution d'écran)
- Adresse IP et localisation approximative (niveau pays/ville)
- Source de référence (comment vous avez trouvé TripClip)
Données de Planification de Voyage
- Itinéraires que vous créez, incluant les lieux sélectionnés, les jours et les notes
- Liens de voyage partagés et codes d'accès
Données de Newsletter
- Adresse e-mail fournie pour l'abonnement à la newsletter
- Horodatage du consentement et préférences d'abonnement
Base Juridique du Traitement
En vertu du RGPD (Article 6), nous traitons vos données sur la base de :
- Consentement — Abonnements à la newsletter, préférences de cookies et analyses optionnelles.
- Exécution du Contrat — Fournir le service de planification de voyage, enregistrer vos itinéraires et gérer votre compte.
- Intérêt Légitime — Améliorer notre service, prévenir la fraude et assurer la sécurité de la plateforme.
- Obligation Légale — Se conformer aux lois applicables et aux exigences réglementaires.
Pour les utilisateurs en Turquie, le traitement des données est également conforme à la KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) Articles 5 et 6. Le consentement explicite est obtenu lorsque requis par la loi turque.
Comment Nous Utilisons Vos Données
- Pour fournir et maintenir la plateforme TripClip et ses fonctionnalités
- Pour enregistrer et synchroniser vos itinéraires de voyage sur tous vos appareils
- Pour générer des itinéraires de voyage propulsés par IA via l'API Anthropic
- Pour vous envoyer des e-mails de newsletter (uniquement avec votre consentement explicite)
- Pour améliorer notre plateforme basé sur des modèles d'utilisation agrégés et anonymisés
- Pour répondre à vos demandes, demandes de support et obligations légales
Partage de Données avec des Tiers
Nous partageons des données avec des tiers uniquement si nécessaire pour fournir nos services :
- Authentification (Supabase) — Gère les comptes utilisateurs, les sessions et les flux OAuth. Données stockées dans des bases de données PostgreSQL basées en UE.
- Hébergement (Vercel) — Sert le site web mondialement via un réseau edge. Traite les journaux de requêtes incluant les adresses IP.
- Intégrations Vidéo (YouTube/Google) — Lorsque vous regardez des vidéos intégrées, YouTube peut définir des cookies et collecter des données conformément à la Politique de Confidentialité de Google. Nous utilisons youtube-nocookie.com dans la mesure du possible.
- Services IA (Anthropic, Google Gemini) — Anthropic traite vos demandes de génération d'itinéraires. Google Gemini analyse les vidéos YouTube publiques. Aucun ne stocke vos données personnelles au-delà du traitement.
- Partenaires Affiliés & Réseaux (Booking.com, Skyscanner, GetYourGuide, Airalo, HolaFly, CJ Affiliate) — Lorsque vous cliquez sur des liens d'affiliation, vous êtes redirigé vers des sites partenaires qui ont leurs propres politiques de confidentialité. Nous ne partageons pas vos données personnelles avec ces partenaires. Certains liens d'affiliation sont gérés par CJ Affiliate (Commission Junction), un réseau de marketing d'affiliation exploité par Epsilon International UK Ltd / Commission Junction LLC (faisant partie de Publicis Groupe). CJ Affiliate utilise des technologies de suivi incluant des cookies et des paramètres URL pour attribuer correctement les références. Pour plus d'informations, consultez la Politique de Confidentialité des Services de CJ.
Cookies & Suivi
Nous utilisons des cookies strictement nécessaires pour l'authentification et les préférences linguistiques. Les cookies marketing (intégrations YouTube, suivi d'affiliation) nécessitent votre consentement explicite.
Pour tous les détails, consultez notre Politique de Cookies
Transferts Internationaux de Données
Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays en dehors de l'UE, incluant les États-Unis (Vercel, Anthropic). Ces transferts sont protégés par des Clauses Contractuelles Types (CCT) ou des garanties équivalentes.
Supabase stocke les données principales dans des serveurs de la région UE. Les fonctions edge Vercel peuvent traiter des requêtes à l'échelle mondiale.
Conservation des Données
Nous conservons vos données uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites :
- Données de compte : conservées jusqu'à ce que vous supprimiez votre compte ou demandiez l'effacement
- Données de voyage : conservées jusqu'à ce que vous supprimiez le voyage ou votre compte
- Abonnements newsletter : jusqu'à votre désabonnement
- Enregistrements de consentement aux cookies : 3 ans (pour la preuve de conformité réglementaire)
Vos Droits
En vertu du RGPD, vous avez les droits suivants :
- Droit d'Accès — Demandez une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous.
- Droit de Rectification — Corrigez toute donnée personnelle inexacte.
- Droit à l'Effacement — Demandez la suppression de vos données personnelles (« droit à l'oubli »).
- Droit à la Portabilité des Données — Recevez vos données dans un format structuré et lisible par machine.
- Droit d'Opposition — Opposez-vous au traitement basé sur un intérêt légitime.
- Droit de Retirer le Consentement — Retirez votre consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement antérieur.
Les utilisateurs turcs peuvent exercer leurs droits en vertu de l'Article 11 de la KVKK en nous contactant. Nous répondons à toutes les demandes dans les 30 jours.
Pour exercer l'un de ces droits, envoyez un e-mail à hello@tripclip.com ou utilisez notre formulaire de demande d'accès aux données.
Confidentialité des Enfants
TripClip ne s'adresse pas aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter à hello@tripclip.com et nous les supprimerons rapidement.
Traitement des Données par IA
TripClip utilise des services d'IA pour améliorer votre expérience. L'API Claude d'Anthropic traite vos demandes d'itinéraires pour générer des plans de voyage personnalisés. Gemini AI de Google analyse le contenu YouTube disponible publiquement pour extraire des données de localisation.
Le contenu généré par IA (itinéraires, descriptions de lieux) est fourni à titre de suggestions uniquement et ne doit pas être considéré comme des conseils de voyage professionnels. Nous n'utilisons pas l'IA pour prendre des décisions automatisées qui vous affectent de manière significative.
Modifications de Cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps. Les modifications importantes seront notifiées par e-mail (si vous avez un compte) ou par un avis bien visible sur notre site web. L'utilisation continue de TripClip après les modifications constitue une acceptation.
Nous Contacter
Pour toute question relative à la confidentialité, demandes de données ou réclamations :
E-mail: E-mail →