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Dati che raccogliamo
Raccogliamo diversi tipi di dati a seconda di come utilizzi TripClip:
Dati dell'account
- Indirizzo email (quando ti registri o accedi tramite OAuth Google/Apple)
- Nome e foto del profilo (dal tuo provider OAuth, se disponibili)
- Token di autenticazione gestiti da Supabase Auth
Dati di utilizzo
- Pagine visitate, funzionalità utilizzate e interazioni con la piattaforma
- Informazioni sul dispositivo (tipo di browser, sistema operativo, risoluzione dello schermo)
- Indirizzo IP e posizione approssimativa (a livello di paese/città)
- Fonte di riferimento (come hai trovato TripClip)
Dati di pianificazione del viaggio
- Itinerari creati, inclusi luoghi selezionati, giorni e note
- Link di viaggio condivisi e codici di accesso
Dati della newsletter
- Indirizzo email fornito per l'iscrizione alla newsletter
- Timestamp del consenso e preferenze di iscrizione
Base giuridica del trattamento
Ai sensi del GDPR (art. 6) e del KVKK (art. 5), trattiamo i tuoi dati sulla base di:
- Consenso — Iscrizioni alla newsletter, preferenze sui cookie e analisi facoltative.
- Esecuzione del contratto — Fornitura del servizio di pianificazione dei viaggi, salvataggio degli itinerari e gestione dell'account.
- Legittimo interesse — Miglioramento del servizio, prevenzione delle frodi e sicurezza della piattaforma.
- Obbligo legale — Rispetto delle leggi applicabili e dei requisiti normativi.
Per gli utenti in Turchia, il trattamento dei dati è conforme anche al KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu), artt. 5 e 6. Il consenso esplicito viene ottenuto ove richiesto dalla legge turca.
Come utilizziamo i tuoi dati
- Per fornire e mantenere la piattaforma TripClip e le sue funzionalità
- Per salvare e sincronizzare i tuoi itinerari di viaggio su tutti i dispositivi
- Per generare itinerari di viaggio basati sull'AI tramite l'API di Anthropic
- Per inviarti email della newsletter (solo con il tuo esplicito consenso)
- Per migliorare la nostra piattaforma sulla base di modelli di utilizzo aggregati e anonimizzati
- Per rispondere alle tue richieste, alle richieste di assistenza e agli obblighi legali
Condivisione dei dati con terze parti
Condividiamo i dati con terze parti solo nella misura necessaria per fornire i nostri servizi:
- Autenticazione (Supabase) — Gestisce gli account utente, le sessioni e i flussi OAuth. Dati archiviati in database PostgreSQL con sede nell'UE.
- Hosting (Vercel) — Pubblica il sito web a livello globale tramite edge network. Elabora i log delle richieste inclusi gli indirizzi IP.
- Video incorporati (YouTube/Google) — Quando guardi video incorporati, YouTube potrebbe impostare cookie e raccogliere dati ai sensi della Privacy Policy di Google. Utilizziamo youtube-nocookie.com ove possibile.
- Servizi AI (Anthropic, Google Gemini) — Anthropic elabora le tue richieste di generazione itinerario. Google Gemini analizza i video YouTube pubblici. Nessuno dei due archivia i tuoi dati personali oltre l'elaborazione.
- Partner e reti di affiliazione (Booking.com, Skyscanner, GetYourGuide, Airalo, HolaFly, CJ Affiliate) — Quando clicchi sui link di affiliazione, vieni reindirizzato a siti partner che hanno le proprie informative sulla privacy. Non condividiamo i tuoi dati personali con questi partner. Alcuni link di affiliazione sono gestiti tramite CJ Affiliate (Commission Junction), una rete di marketing di affiliazione gestita da Epsilon International UK Ltd / Commission Junction LLC (parte di Publicis Groupe). CJ Affiliate utilizza tecnologie di tracciamento tra cui cookie e parametri URL (come 'cjevent') per attribuire correttamente i referral. Per ulteriori informazioni, consulta la Privacy Policy dei servizi CJ all'indirizzo https://www.cj.com/legal/privacy.
Cookie e tracciamento
Utilizziamo cookie strettamente necessari per l'autenticazione e le preferenze linguistiche. I cookie di marketing (video incorporati YouTube, tracciamento affiliazioni) richiedono il tuo esplicito consenso.
Per tutti i dettagli, consulta la nostra Cookie Policy
Trasferimenti internazionali di dati
I tuoi dati potrebbero essere trasferiti ed elaborati in paesi al di fuori dell'UE/Turchia, inclusi gli Stati Uniti (Vercel, Anthropic). Questi trasferimenti sono protetti da Clausole Contrattuali Standard (SCC) o garanzie equivalenti.
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Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario agli scopi descritti:
- Dati dell'account: conservati fino all'eliminazione del tuo account o alla richiesta di cancellazione
- Dati del viaggio: conservati fino all'eliminazione del viaggio o del tuo account
- Iscrizioni alla newsletter: fino alla disiscrizione
- Registrazioni del consenso ai cookie: 3 anni (per la prova di conformità normativa)
I tuoi diritti
Ai sensi del GDPR e del KVKK, hai i seguenti diritti:
- Diritto di accesso — Richiedere una copia di tutti i dati personali che deteniamo su di te.
- Diritto di rettifica — Correggere eventuali dati personali inesatti.
- Diritto alla cancellazione — Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali ("diritto all'oblio").
- Diritto alla portabilità dei dati — Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da macchina.
- Diritto di opposizione — Opporsi al trattamento basato su legittimo interesse.
- Diritto di revocare il consenso — Revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento anteriore alla revoca.
Gli utenti turchi possono esercitare i propri diritti ai sensi dell'art. 11 KVKK contattandoci. Rispondiamo a tutte le richieste entro 30 giorni.
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, scrivi a hello@tripclip.com o utilizza il nostro modulo di richiesta di accesso ai dati personali.
Privacy dei minori
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Trattamento dei dati tramite AI
TripClip utilizza servizi AI per migliorare la tua esperienza. L'API Claude di Anthropic elabora le tue richieste di itinerario per generare piani di viaggio personalizzati. L'AI Gemini di Google analizza i contenuti YouTube pubblicamente disponibili per estrarre i dati di localizzazione.
I contenuti generati dall'AI (itinerari, descrizioni dei luoghi) sono forniti solo a titolo di suggerimento e non devono essere considerati come consulenza professionale di viaggio. Non utilizziamo l'AI per prendere decisioni automatizzate che ti riguardano in modo significativo.
Modifiche alla presente informativa
Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. Le modifiche significative saranno comunicate via email (se hai un account) o con un avviso prominente sul nostro sito web. L'utilizzo continuato di TripClip dopo le modifiche costituisce accettazione.
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